常見問題

1687   5   2017-09-20

退件理賠

問:如果包裹丟失了怎麼辦呢?還有破損、延誤如何處理? 答:如果包裹在運送途中丟失,捷網國際會根據賠償標準進行賠付;還有破損和延誤的包裹,捷網國際也會按賠償標準進行賠付;賠償標準以網站公佈為準//冠達快運香港有限公司/abou...
1352   2017-09-20

專線與國際快遞

問:捷網國際俄羅斯專線的優勢在哪裏? 答:我司發往俄羅斯的專線渠道有J-NET俄全通,J-NET俄全通特快,J-NET俄平郵。渠道優勢:在俄羅斯本土擁有自己的海外倉,支持倉儲、退換貨服務;渠道價格便宜,時效快捷,派送到門。 例:俄全通渠道送...
1708   2017-09-20

系統與app

問:收件人去哪裏跟蹤?用什麼單號? 答:到捷網國際官網//冠達快運香港有限公司/的首頁有個訂單追蹤;輸入jntcu開頭的下單單號全程跟蹤; 問:捷網國際有和那些ERP軟件做過對接嗎? 答:捷網國際和速脈ERP、全球交...
1279   2017-09-20

收貨結算

問:怎麼向捷網國際付款呢,可不可以月結? 答:捷網國際的付款方式有充值預付、銀行轉賬、支付寶支付等方式;目前捷網國際都是款到發貨的哦; 問:捷網國際的運費怎麼結算? 答:捷網國際網站的運費都是預付的,客户可以到網站後台的財務中心查看...
1039   2017-09-20

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